search-icon

FAQ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ И ЕГО ПРОФИЛЬ

Как войти в свой кабинет?

Для входа в свой личный кабинет необходимо авторизоваться на сайте. Для этого вверху в правой части страницы перейдите по ссылке «Вход».  

Заполните поля для входа в открывшейся форме. В поле «E-mail» нужно ввести адрес электронной почты привязанной к Вашему аккаунту, в поле «Пароль» - пароль который Вы придумали (или тот, который восстановили себе на почту)

Если же Вы не зарегистрированы на сайте, то сначала нужно зарегистрироваться (создать профиль), заполнив форму регистрации. (см. пункт «КАК СОЗДАТЬ ПРОФИЛЬ?») 

Как изменить данные своего профиля?

Чтобы изменить данные своего профиля, Вам необходимо войти на сайт под своим именем (авторизироваться).  Зайти в «Личный кабинет»  и перейти по ссылке «Редактировать профиль».


Как редактировать/удалить предложение?

Редактировать и удалять можно только  предложения добавленные Вами. Для этого перейдите в «Личный кабинет» и откройте вкладку «Мои предложения».

В открывшейся вкладке Вы увидите все Ваши предложения. Для удаление предложения нажмите на иконку №1, для редактирования нажмите на иконку №2. Нажав на иконку редактирования Вы перейдёте на форму, в которой сможете изменить ваше предложение.

Как оставить комментарий к предложению?

Комментировать предложения могут только зарегистрированные пользователи. Авторизируйтесь на сайте, откройте предложение на которое Вы хотите оставить комментарий. В открывшемся окне нажмите «Оставить комментарий», наберите текст и кликните «Отправить».

Для удаления комментария нажмите на иконку корзины

Зачем нужно регистрироваться?

Как правило, любой интересный интернет-ресурс предлагает посетителям зарегистрироваться. Зачем это нужно? Вы создаете аккаунт (аккаунт-совокупность данных, которая описывает пользователя) и регистрация необходима для того, чтобы никто не зашёл на вашу страничку несанкционированно, ведь пару «логин-пароль» знаете только Вы. Регистрация является своеобразным способом идентификации пользователя в интернете. Таким способом посетитель сайта страхуется от того, чтобы никто не воспользовался его профилем в неблаговидных или корыстных целях. Также, после регистрации, Вы сможете видеть определённую информацию по различным темам закрытую для общего пользования и иметь возможность принимать участие в различных дискуссиях, форуме, оставлять свои сообщения, комментарии, выражать свое мнение, создавать предложения и нужды.

 

Что делать если забыли пароль или профиль был создан на старой версии сайта?

Вверху сайта нажмите «Войти». Под окном «Авторизация» перейдите по ссылке «Восстановление доступа»

В следующем открывшемся окне введите свой E-mail

и нажмите кнопку «Восстановить доступ». После чего на E-mail Вы получите новый пароль, под которым сможете зайти на сайт. 

Кто может создавать профиль на сайте?

Создать профиль на сайте могут как частные лица, так и общественные, благотворительные, религиозные и коммерческие организации.

Как создать профиль?

Первое, что Вам нужно сделать перед регистрацией на сайте - завести свою электронную почту. Не важно, на каком почтовом сервисе главное, чтобы она у Вас была действующая. Если у Вас уже есть E-mail, то можно приступать к началу регистрации. Для этого в правой части вверху страницы перейдите по ссылке «Регистрация».  

В открывшейся форме регистрации Вам нужно заполнить данные. Поля, помеченные звездочкой (*) - являются обязательными. В поле E-mail введите адрес Вашей электронной почты. В поле «Пароль» свой пароль, который может состоять из букв и цифр. Пароль нужно выбрать достаточно сложный, чтобы обезопасить свой аккаунт от взлома. В поле «Повторите пароль» Вы дублируете придуманный пароль. Заполнив все поля, нажмите на кнопку «Регистрация».

По завершении регистрации Вы попадёте на страницу «Личный кабинет», где получите доступ к своему кабинету. Так же на Ваш E-mail придет письмо о создании аккаунта.

Зарегистрированы, но не можете войти?

Если Вы были зарегистрированы и Вам не закрыли доступ, то проверьте, правильно ли Вы вводите имя и пароль. Если же вы были зарегистрированы на старом сайте и первый раз заходите на новый, то воспользуйтесь формой восстановления доступа. Если так и не получилось войти, то свяжитесь с администратором.

Как поменять пароль?

Чтобы изменить пароль, Вам необходимо войти на сайт под своим именем (авторизироваться). Зайти в «Личный кабинет», перейти по ссылке «Редактировать профіль». После перехода по ссылке откроется страница с Вашими личными данными, где в поле «Изменение пароля» Вы сможете изменить пароль.

Как скрыть или отобразить личные данные?

Чтобы скрыть или отобразить личные данные, Вам необходимо войти на сайт под своим именем (авторизироваться).  Зайти в «Личный кабинет» и перейти по ссылке «Редактировать профиль». После перехода по ссылке откроется страница, отображающая всю информацию, которую Вы указали при регистрации. В разделе «Персональные данные» выберите один из вариантов.

Как найти пользователя?

В главном меню откройте вкладку «Пользователи» , введите параметры поиска и нажмите «Начать поиск».

Какого типа объявления можно разместить на сайте?

На нашем сайте Вы можете разместить или найти бесплатные объявления, направленные на благотворительность. Мы стремимся насадить культуру добра и взаимопомощи. Ваше объявление/предложение должно быть бесплатным. Вы можете указать, какими профессиональными навыками вы обладаете и какой опыт имеете, но предложенная помощь должна быть оказана безвозмездно. Для Вашего удобства мы сделали разделение объявлений по типу на «Предложения» и «Нужды» и разбили их по категориям (здоровье, работа, служение и т.д.).

Проверяются ли мои объявления администраторами сайта?

Да. Объявления сомнительного содержания, не соответствующие выбранной рубрике, противоречащие христианской морали и действующему законодательству, а также объявления коммерческого содержания будут удаляться модератором.

ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ

Как работать с личными сообщениями?

Общий вид окна с личными сообщениями

Вид переписки с отдельным пользователем

  1. Окно для ввода текстовых сообщений
  2. Кнопка отправки сообщения
  3. Кнопка прикрепления файлов к сообщению (под ней область, в которую можно перетащить файлы для прикрепления)
  4. Кнопка обновления окна сообщений (для получения новых сообщений нужно нажать на нее)
  5. Кнопка удаления выделенных сообщений (для того, чтобы выделить сообщение или несколько сообщений, нужно просто кликнуть по нему). Для удаления целой ветки сообщений с пользователей, нужно в главном окне сообщений выделить диалог и точно так же кликнуть на иконку с корзиной.

Что такое личное сообщение?

Личное сообщение - средство обмена приватными сообщениями, файлами и изображениями в рамках сайта. В таких сообщениях содержатся данные, касающиеся только отправителя и получателя.

В сообщении отображается неверное время. Что делать?

Авторизируйтесь на сайте, войдите в "Личный кабинет" и перейдите по ссылке "Редактировать профиль". После перехода по ссылке откроется страница с Вашими личными данными, где в поле  "Временная зона" установите свой часовой пояс из справочника.

Как создать личное сообщение?

Для создания личного сообщения необходимо авторизироваться на сайте и перейти к форме создания  личного сообщения. Выполнить это можно тремя способами

1. Войти в «Личный кабинет» и нажать на кнопку «Личные сообщения»

В открывшемся окне нажать на кнопку «Написать сообщение»

В следующем окне в поле «Получатель» начните вводить имя пользователя, котрому хотите написать сообщение, потом выберите его с выпадающего списка. В поле «Сообщение» введите текст сообщения. Для того, чтобы прикрепить к сообщению файлы нажмите на кнопку «Добавить файлы» или перетащите их в зону «Переместите сюда файлы» (для передачи разрешены только такие файлы: jpeg, jpg, png, gif, bmp, pdf, doc, docx, txt, xls, ppt)

2. В правом верхнем углу страницы, слева от кнопки «Личный кабинет» есть ссылка, отмеченная значком конверта. Нажав на нее, точно так же попадаете в раздел «Личные сообщения» (создание сообщения происходит таким же образом, как и в предыдущем пункте). Наличие цифрового значения около конверта обозначает количество новых непрочитанных сообщений.

3.  Зайдя на страницу к пользователю, которому хотите написать, нажать на кнопку «Написать сообщение», которая находится внизу блока с личной информацией.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Как создать предложение?

Для создания предложения необходимо авторизироваться на сайте. Перейти к заполнению формы объявления можно двумя способами:

1. На главной странице сайта в блоке «Предложения» выберите «Создать».

2. С любой страницы в главном меню перейдите по ссылке «Предложения». На открывшейся странице с категориями предложений, нажмите «Добавить предложение».

В открывшейся форме Вам нужно заполнить поля публикуемого предложения. Обязательными для заполнения являются поля помеченные (*). Объявление должно соответствовать правилам нашего сайта. Мы подготовили удобные тематические категории «Служение», «Здоровье», «Работа» и др. Если Вы не нашли подходящую для себя категорию, выберите «Разное». Сформулируйте краткое название (название предложения), после чего дайте подробное описание. При необходимости добавьте фото или видео, это можно сделать кликнув на кнопку «Выбрать», выбрать добавляемый файл с Вашего компьютера и закачать(или перетащить файл в область «Переместите сюда файлы»), либо добавить ссылку на ролик с YouTube.  Сохраните введённую информацию нажатием кнопки «Добавить предложение».

Что такое предложения и для чего они нужны?

Желающим сделать свой вклад в дело благотворительности, оказать помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощь храмам, детскому дому или что-то еще, создан раздел «Предложения», в котором Вы можете ознакомиться с опубликованными объявлениями и разместить своё предложение помощи в богоугодных делах. Ведь чтобы помогать не нужно лишних слов, для этого достаточно поделиться тем, что ты имеешь...

Как ознакомиться с предложениями размещёнными на сайте?

Ознакомиться с предложениями размещёнными на сайте могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные пользователи, но чтобы оставить комментарий к предложению, Вам необходимо авторзироваться (читайте соответствующий раздел FAQ). Чтобы перейти в раздел предложений, в главном меню нажмите на «Предложения», откроется страница с последними предложениями. 

Как связаться с автором предложения?

Авторизируйтесь на сайте, в главном меню перейдите в раздел «Предложения», откройте предложение, в открывшемся окне нажмите «Написать сообщение» под информацией о авторе.

НУЖДЫ

Как создать нужду?

Для создания нужды необходимо авторизироваться на сайте. Перейти к заполнению формы объявления можно двумя способами:

1. На главной странице сайта в блоке «Нужды» выберите «Создать».

2. С любой страницы в главном меню перейдите по ссылке «Нужды». На открывшейся странице с категориями нужд, нажмите «Добавить нужду".

В открывшейся форме Вам нужно заполнить поля публикуемой нужды. Обязательными для заполнения являются поля помеченные (*). Объявление должно соответствовать правилам нашего сайта. Мы подготовили удобные тематические категории «Служение», «Здоровье», «Работа» и др. Если Вы не нашли подходящую для себя категорию, выберите «Разное». Сформулируйте краткое название(название нужды), после чего дайте подробное описание. При необходимости добавьте фото или видео, это можно сделать кликнув на кнопку «Выбрать», выбрать добавляемый файл с Вашего компьютера и закачать(или перетащить файл в область «Переместите сюда файлы»), либо добавить ссылку на ролик с YouTube.  Сохраните введённую информацию нажатием кнопки «Добавить нужду».

Что такое нужды и для чего они нужны?

Эта страница призвана помочь людям нуждающимся в помощи. Не бойтесь говорить о проблемах своих или своих близких, не бойтесь попросить помощи, на свете немало людей готовых оказать посильную помощь. Вы можете разместить письма с обращениями и просьбами, которые будут доступны посетителям сайта. В данном случае наш сайт выполняет роль ''координатора'', связывающего нуждающихся с благотворителями.

Как ознакомиться с нуждами размещёнными на сайте?

Ознакомиться с нуждами размещёнными на сайте могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные пользователи, но чтобы оставить комментарий к нужде Вам необходимо авторзироваться (читайте соответствующий раздел FAQ). Чтобы перейти в раздел нужды, в главном меню нажмите на «Нужды».

Как редактировать/удалить нужду?

Редактировать и удалять можно только нужды добавленные Вами. Для этого перейдите в «Личный кабинет» и откройте вкладку «Мои нужды».

В открывшейся вкладке Вы увидите все Ваши нужды. Для удаление нужды нажмите на иконку №1, для редактирования нажмите на иконку №2. Нажав на иконку редактирования Вы перейдёте на форму, в которой сможете изменить ваши нужды.

Как оставить комментарий к нужде?

Комментировать нужды могут только зарегистрированные пользователи. Авторизируйтесь на сайте, откройте нужду на которую Вы хотите оставить комментарий. В открывшемся окне нажмите «Оставить комментарий», наберите текст и кликните «Отправить»

Для удаления комментария нажмите на иконку корзины

Как связаться с автором нужды?

Авторизируйтесь на сайте, в главном меню перейдите в раздел «Нужды», откройте нужду, в открывшемся окне нажмите «Написать сообщение» под информацией о авторе.

СВИДЕТЕЛЬСТВА

Для чего нужны свидетельства?

Если Вам помогли, напишите свидетельство благодарности Богу. Это вдохновит других людей на милосердие и сострадание, а так же тех, кто оказал Вам помощь.

Как создать свидетельство?

Для создания свидетельства необходимо авторизироваться на сайте. Перейти к заполнению формы свидетельства можно двумя способами:

1. На странице «Личный кабинет» перейдите на страницу «Свидетельства» и выберите «Добавить свидетельство»

2. С любой страницы в главном меню перейдите по ссылке «Свидетельства». На открывшейся странице нажмите «Добавить свидетельство».

В открывшейся форме Вам нужно заполнить поля публикуемого свидетельства. Обязательными для заполнения являются поля помеченные (*). Сформулируйте краткое название (название свидетельства), после чего дайте подробное описание. При необходимости добавьте фото или видео, это можно сделать кликнув на кнопку «Выбрать», выбрать добавляемый файл с Вашего компьютера и закачать(или перетащить файл в область «Переместите сюда файлы»), либо добавить ссылку на ролик с YouTube.  Сохраните введённую информацию нажатием кнопки «Добавить свидетельство».

ВИДЕО (GCSTUBE)

Как просмотреть видео?

В главном меню сайта перейдите по ссылке «GCSTube», на открывшейся странице Вы сможете выполнить сортировку по дате публикации видео, либо по другим удобным для Вас условиям, а так же выполнить поиск по ключевому слову.

Не воспроизводится видео?

Причины этого могут быть разными: причины на стороне сервера, причины на стороне провайдера и причины на стороне пользователя (то есть, Вас). Если это касается проблем на сервере, то проблема, скорее всего, будет наблюдаться с отдельными видеороликами, проверьте видео на других сайтах (к примеру, YouTube). В этом случае Вы ничего не можете сделать - остается ждать, пока проблема на сайте будет решена.  Еще одной причиной того, что у Вас не работает видео, может быть низкая скорость интернета, в которой чаще всего виноват провайдер. В таком случае видео подгружается по чуть-чуть, словно бы рывками, а иногда не воспроизводится вообще. Обращайтесь в техподдержку вашего провайдера и решайте проблему с ним. Но самая распространенная причина того, что не показывает видео - это проблема с браузером пользователя (проверить это можно, попробовав воспроизвести видео при помощи другого браузера). Скорее всего, у Вас либо установлена устаревшая версия плагина для просмотра флеш-видео, либо одно из установленных дополнений для браузера не дает видео нормально воспроизводиться. Чтобы у Вас как можно реже возникали проблемы с воспроизведением видео, нужно регулярно обновлять браузер и флеш-плеер, следя за тем, чтобы на вашем компьютере всегда стояла актуальная версия ПО.

Как добавить видео?

В главном меню сайта перейдите по ссылке «GCSTube», на открывшейся странице нажмите «Добавить видео»

После чего заполните открывшуюся форму, вставьте ссылку на ролик из YouTube и нажмите «Добавить видео». Поля отмеченные (*) являются обязательными для заполнения. 

ПАРТНЁРСТВО

Как стать партнёром?

Чтобы стать партнёром, в главном меню сайта перейдите по ссылке "Стать партнёром"

В открывшемся окне выберите свой вариант партнёрства и нажмите "Присоединиться".

 

После одобрения Вашей заявки администратором, значёк программы партнёрства будет отображаться на Вашем аватаре.

РЕПУТАЦИЯ

Как повысить свой рейтинг?

В целях повышения уровня доверия мы рекомендуем синхронизировать ваш профиль с аккаунтом Facebook, ВКонтакте и Одноклассники. Вы можете повысить уровень доверия к информации пользователей, если лично их знаете. Например, профиль с пометкой «Репутация +2» означает, что данного участника знают два других наших пользователя. Нажав на кнопку "Репутация" в информации о пользователе,  вы узнаете, кто именно знаком с данным пользователем и сможете с ними связаться. Ваши друзья могут помочь вам поднять уровень собственной репутации.

Что такое рейтинг?

Рейтинг - это уровень доверия пользователя. Чем выше рейтинговое число, тем выше уровень доверия. Мы заботимся о безопасности наших пользователей и отстаиваем принципы христианской этики, поэтому рейтинговое число будет указывать на уровень ответственности пользователя и соблюдение правил пользования веб сайтом.

РАЗНОЕ

Как связаться с администратором сайта?

Вы можете задать нам свой вопрос с помощью формы обратной связи, расположенной на странице «Контакты» в разделе «О нас» или нажав внизу страницы на кнопку «Связаться с нами».

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Мы хотим объединить вместе людей с Добрым сердцем, готовых вместе с нами делать мир вокруг себя чуточку лучше, добрее и милосерднее. Популяризировать Добро в обществе, привлекать внимание общественности к вопросам милосердия, благотворительности, помощи ближнему. Помогать на сайте можно не только деньгами. Если Вам понравился Проект, разместите ссылку на него на своем аккаунте в социальных сетях или разошлите ссылку любым другим удобным способом. Сделав это, Вы призовете на помощь Проекту своих друзей и знакомых, а значит они тоже смогут его поддержать, кому-то помочь, а кто-то найдёт помощь.

Мы добавили на сайт кнопки основных социальных сетей. С их помощью вы сможете рассказать друзьям о своих идеях, проектах, поделиться важным голосованием, а также поддерживать связь с существующими и привлекать новых пользователей среди аудитории соцсетей. Соответствующие кнопки присутствуют практически на каждой странице сайта , поэтому вы можете поделиться любой необходимой информацией.

БЛОГИ

Для чего нужны блоги?

Блогом является дневник или журнал, который ведет в сети человек. В нем он описывает происходящие вокруг события, свои идеи и мысли. Обычно эти тексты, видеозаписи, изображения доступны всем пользователям Интернета. Вы можете создать блог для различных целей, к примеру, для самовыражения. Тогда это будет дневник, помогающий вам делиться мыслями с другими людьми, в комментариях получать от них поддержку. Вам нужен блог если вы из тех людей, которые испытывают облегчение, выговорившись. Кроме повествования о событиях вашей жизни, можете в блоге искать единомышленников и продвигать идеи. Блог обозначит вашу позицию по культурному, политическому, общественному вопросу. Своими постами вы можете донести то, что считаете верным и справедливым, до широкой аудитории.

Как добавить публикацию в блог?

Для добавления записи в блог необходимо авторизироваться на сайте. Перейти к добававлению записи можно двумя способами:

1. На странице «Личный кабинет» перейдите на страницу «Мой блоги» и выберите «Добавить запись» или «Добавить видео»

2. С любой страницы в главном меню перейдите по ссылке «Блоги». На открывшейся странице нажмите «Добавить запись» или «Добавить видео».

В открывшейся форме Вам нужно заполнить поля публикуемой записи. Обязательными для заполнения являются поля помеченные (*). Сформулируйте краткое название (заголовок), выберите тему или создайте новую, после чего добавьте текст самой записи. При необходимости добавьте фото или видео, это можно сделать кликнув на кнопку «Выбрать», выбрать добавляемый файл с Вашего компьютера и закачать(или перетащить файл в область «Переместите сюда файлы»), либо добавить ссылку на ролик с YouTube.  Сохраните введённую информацию нажатием кнопки «Добавить запись».

Для добавления видео нужно заполнить такие же поля, вставить ссылку на видео с YouTube и добавить описание. Сохранить введенную информацию можно кнопкой «Добавить видео».

Как редактировать/удалить публикацию?

Редактировать и удалять можно только публикации добавленные Вами. Для этого перейдите в «Личный кабинет» и откройте вкладку «Мой блог».


Для удаления публикации нажмите на иконку №2, для редактирования публикации нажмите кнопку №1, для просмотра и редактирования созданных тем нажмите кнопку №3.

анкета
волонтера GCS
Напишите о себе и мы обязательно свяжемся с Вами
стать волонтером

Нужды

Все нужды

Блоги

Все блоги
Если вы хотите реализовать свои способности вместе с нами :
Создавать видео-ролики, писать статьи, рисовать банеры, переводить тексты, работать с соцсетями.
У вас есть опыт в развитии благотворительных проектов или в сфере социального предпринимательства.
напишите нам об этом!
портфолио
+
несколько слов о себе
отправить